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长春市公安局站前治安管理分局加强长春站前安全保障和服务工作,用润物无声的贴心服务,温暖着往来旅客。近日,刑警大队辅警热心帮助三位老人进站乘车,用贴心服务传递公安温度。6月6日,刑警大队辅警吕晟仁接到铁路工作人员求助,称长春站北广场上有两位60岁左右的老人推着一位乘坐轮椅的高龄老人准备进站,但因随身行李较多,加之三人行动不便,进站比较困难,需要帮助。
接到求助后,辅警迅速到达几位老人所在的位置。经询问得知,乘坐轮椅的老人年近九旬,因腿部疾病无法正常行走,同行的儿子儿媳也年逾六旬,身体都不太好,他们准备一起回哈尔滨的老家。了解情况后,辅警接过两个行李袋子挂在轮椅的扶手上,推着老人向站内走去。他带领三位老人乘坐无障碍电梯,并为他们开辟绿色通道,一路护送至站台候车。在列车进站后,又把老人送上车并帮他们放好行李,还细心地叮嘱乘务员对三位老人多加照顾。辅警一路的温情护送让三位老人深受感动,向辅警连声道谢。当火车缓缓启动时,三位老人在窗口与辅警挥手告别。把群众当亲人、把群众事当家事。站前公安用默默坚守和热情服务守护群众出行平安。